真正“自動化”預定,預定不再繁惱 |
酒店日歷 |
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預定錄入 |
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超時預定處理 |
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如上圖所示的日歷界面中,實時反映酒店每天的 預抵店客人、可售房、預定情況,并配有對應的圖形進度條 實時顯示客房預占率變化 |
直接在酒店日歷中選擇預抵店日期錄入相應的 散客/團體預訂單。日歷中會立即反映出新增預定帶來的變化,更新相應的圖形、數據 |
當天 已取消預定 和 超時未到預定會自動轉入 超時預定處理中。 未過夜審前,超時預定客人抵店, 同樣可以轉為 入住登記 |
動畫演示 詳細說明 |
動畫演示 詳細說明 |
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點擊幾下鼠標,即可完成入住登記 |
散客直接入住 |
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客人預定入住 |
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客人聯房 |
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散客直接入住,只需在如上所示房態圖界面對應的空房房間號上雙擊,即可進入該房間登記單完成登記 |
對于有預定的客人和團體,只需點擊預定查詢 查出當天預到單,在需要的記錄上單擊右鍵,選擇預定轉登記即可將某預定單轉為入住狀態 |
入住后某房間客人的相關接待處理,均可通過在房態圖上單擊右鍵,選擇對應的操作即可完成 |
動畫演示 詳細說明 |
動畫演示 詳細說明 |
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卓越的自動化帳務控制,消除人工處理漏洞 |
自動滾房費 |
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多種結賬模式 |
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自定義客戶虛擬帳單 |
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根據酒店自定義的稽核時間,自動加收客人半天房費、全天房費,夜審時間自動完成夜審,生成全天營業報表,修正錯誤信息 |
完善的結賬處理模式,支持客人部分結賬、掛帳離店、記賬簽單、結賬補救 |
針對某些客人對帳單的特殊要求,可以直接根據其要求,手工輸入所需要的帳單數目,打印出虛擬帳單,并不影響結賬實際數據 |
動畫演示 詳細說明 |
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全面的客戶關系管理,精準控制每位客戶 |
客戶協議管理 |
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客戶帳務管理 |
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客戶綜合分析 |
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每個客戶單位同時可簽訂多種協議,不同消費點定義不同的消費策略,客戶協議直接運用到前臺 |
每個客戶單位對應一個帳號,每個客戶單位可以根據簽訂的協議在酒店各消費點簽單消費,酒店根據帳務上的應收款和協議單位進行結算 |
系統會自動統計每個客戶的預定抵店數、取消數、Noshow數、總消費、平均消費、所占百分比、預計利潤、以及客戶積分/排名等,極大方便了酒店對客戶關系進行管理 |
每一次操作、每一筆消費都能迅速找出 |
客單操作記錄 |
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客史消費檔案 |
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自定義查詢方案 |
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如上圖所示,系統針對 每筆客人/團體在店紀錄,生成一張對應的操作日志單,可查出每次操作所對應的 操作時間、操作內容、操作人員、授權人員等 |
每個客人生成一個帳號,該客人在酒店入住的每一次信息都會有一條歷史入住記錄,雙擊某記錄,即可查看那次的入住明細主單 |
如上所示可以自定義某些復雜的查詢方案,從繁雜的數據中直接查出您所需要的數據列表 |
完善簡潔的數據分析,支持酒店自行設計報表格式 |
報表分析 |
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圖表分析 |
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自定義報表 |
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系統自動產生每日營業各項報表,每張報表都可以保存為Excel/Html文件,并可以自定義每張報表上需要打印的項目內容/格式排列 |
系統根據運營產生的數據自動可以生成圖形化的分析表。根據不同的數據模式 可以生成 曲線走勢圖、柱狀圖、餅狀圖,都可以億三維形式表現 |
根據系統每天夜審生成的數據,可以定義這些數據間的運算公式,得出其他的特別需要數據,酒店可自行設計此類日報表格式:支持(Word/Excel)兩種報表設計方法 |
酒店信息化系統一體化整合,從根本上杜絕帳務漏洞 |
電話計費接口 |
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公安戶籍接口 |
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門鎖接口 |
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預設十多家市面流行電話計費軟件接口,任意選擇,保證客人帳單話單一體化顯示,客人每日話費自動統計 |
只需掃描身份證,即可將客人信息自動傳入匯錦國際酒店管理系統,無需重復操作,省時省力 |
和電子門鎖系統完美結合,散客/團體發卡、客人續卡、結賬自動銷卡,徹底杜絕客人進房漏洞 |
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