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• 國際青年酒店分析
國際青年酒店的目標(biāo)客戶群是青年自助旅行者，即：背包客。 背包客 ( backpacker ) 是上世紀(jì) 90 年代開始在西方學(xué)術(shù)及流行刊物上出現(xiàn)。研究表明：背包客有著很大的經(jīng)濟(jì)影響，盡管背包客每天的花費(fèi)較低，但是由于停留時(shí)間長，其在中國的總花費(fèi)比其他旅游者要多。由于他們旅游范圍更廣，會(huì)去大城市以外的地方去消費(fèi)，為當(dāng)?shù)貛硎找妗幕咎卣鱽砜矗嘲拖矚g住廉價(jià)的住宿設(shè)施，較其他旅游者停留時(shí)間長 （一般停留 5-7 天） , 喜歡與當(dāng)?shù)厝撕推渌糜握呋?dòng)并獨(dú)立安排自己的行程
• 信息化管理需求分析
一般都以連鎖業(yè)態(tài)出現(xiàn)，需要提供全方位的系統(tǒng)整合平臺(tái)
按床位出租、需要對酒店的每張床位的情況作出管理
接受全球訂房中心的訂單，需要軟件系統(tǒng)的整合
有綜合性的娛樂消費(fèi)場所，需要管理軟件的對應(yīng)處理
房間內(nèi)部一般沒有其他費(fèi)用，僅需處理房間日耗品的維護(hù)保養(yǎng)等
• 針對國際青年酒店的系統(tǒng)解決方案
全套的信息化解決方案包括（前臺(tái)管理系統(tǒng)、網(wǎng)站、預(yù)定中心、呼叫中心、統(tǒng)一的會(huì)員vip及短信營銷方案、集團(tuán)化的管理平臺(tái)、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)查詢分析、后臺(tái)庫存成本分析、單位應(yīng)收帳款的處理、工程設(shè)備維護(hù)、人事工資考勤統(tǒng)計(jì)管理、辦公OA及財(cái)務(wù)后臺(tái)的整合）
特有的按房位出租的房態(tài)圖，簡單直觀的顯示青年酒店的整體概況
對于青年酒店的房間，既可以按床位出租，又可以整體出租
青年酒店預(yù)訂時(shí)，可直接進(jìn)行按床位出租的預(yù)訂
各房間和各床位的配置和提供設(shè)備可分別定義，便于庫存的區(qū)分統(tǒng)計(jì)
針對青年酒店的定價(jià)策略，可以直接和公司簽訂 整租房、按床位出租 的統(tǒng)一協(xié)議
每間房間每位客人的特別需求和服務(wù)自動(dòng)提醒，幫助提高人性化服務(wù)
生日和節(jié)日自動(dòng)短信祝福，包括酒店的一些旅游路線、開車、公交路線的短信告知
對于會(huì)員客戶，在所屬的任一家連鎖店的消費(fèi)均可累計(jì)計(jì)算積分和兌獎(jiǎng)
不同房間不同床位的客人，可以互相轉(zhuǎn)帳，轉(zhuǎn)款；結(jié)算自由靈活
可以設(shè)定各房間 和 各床位 的客房保潔時(shí)間表，預(yù)期自動(dòng)提醒
自動(dòng)將青年酒店國際訂房中心的預(yù)定單 導(dǎo)入為酒店系統(tǒng)的預(yù)定
擁有相關(guān)權(quán)限的管理層可以直接查看所需分店的實(shí)時(shí)運(yùn)營狀況
• 典型案例